Der Süden von Gran Canaria ist als Touristenziel genauso alt wie TUI, der große paneuropäische Tourismusanbieter, der nach seinem Ausstieg aus Thomas Cook im Jahr 2019 erneut die Pleite eines Konkurrenten wie FTI überstanden hat. TUI ist die Abkürzung für die Gründung von Touristik Union International im Jahr 1968. TUI ist Eigentümerin von 55 % des Geschäfts im Süden von Gran Canaria. Entgegen der landläufigen Meinung geht TUI viele Risiken ein, etwa bei der Werbung für das Reiseziel, beim Flugverkehr oder bei der Rechtssicherheit seiner Kunden bei Problemen in Hotels.
Die Geschichte dieses Giganten der Reisebranche im Süden Gran Canarias begann 1968 in Deutschland, als sich die kleinen Reiseveranstalter Scharnow, Dr. Tigges, Hummel und Touropa zusammenschlossen International Tourist Union (TUI), sagt Olga Roglere in Finanzen.net. Noch im selben Jahr 1968 lockte TUI mit den kombinierten Diensten Scharnow, Dr bleibt ein beliebtes Touristenziel der Deutschen.
Im Jahr 1970 begann TUI, viele andere Reiseveranstalter zu erwerben oder sich an ihnen zu beteiligen, und bereits 1974 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von mehr als einer Million Mark. 1977 beteiligte sich TUI an der Hotelmarke RIU, die bis heute auf Gran Canaria eine wichtige Rolle spielt. Das Unternehmen expandierte weiter und 1989 wurde mit der Gründung des TUI UrlaubCenters das TUI-Franchisesystem etabliert. Schließlich begann TUI im Jahr 1995 im Zuge der Gründung von TUI Nederland mit der Expansion in andere Länder. Die TUI Deutschland GmbH wurde am 30. September 1999 offiziell gegründet.
Ende der 90er Jahre wurde TUI durch eine Firmenübernahme Teil des großen Touristikkonzerns Preussag AG. Im Juni 2002 wurde beschlossen, die gesamte Preussag AG in TUI AG umzubenennen. Die TUI AG etablierte sich zunehmend am Markt und wuchs weiter, sodass der Konzern im Jahr 2019 unter der Leitung von Vorstandsvorsitzender Friedrich Joussen einen Umsatz von 19.000 Milliarden Euro erwirtschaften konnte. Joussen hat diese Position seit 2013 inne und ist bis 2025 bestellt. Zuvor war er CEO von Vodafone Deutschland.
Das Unternehmen ist nicht nur der größte Reiseveranstalter der Welt, sondern zeichnet sich auch dadurch aus, dass es seit 1990 Wert auf Umweltmanagement legt und damit der Erste in der Reisebranche ist: Wie Joussen im Geschäftsbericht 2021 berichtet, sind es mehr als 80 Prozent der TUI Hotels sind nachhaltigkeitszertifiziert, in den letzten Jahren wurden mehrere Entscheidungen für eine CO2-effiziente Flugzeugflotte getroffen und konzernweit unzählige Kunststoffteile eingespart.
Wie viele andere Reiseveranstalter wurde TUI von der Pandemie hart getroffen und der Umsatz lag 2021 laut Geschäftsbericht um 40 Prozent unter dem ersten Jahr der Pandemie 2020. Insgesamt machte TUI einen Verlust von 2.500 Milliarden Euro im Jahr 2021, was immer noch 21 Prozent besser war als im Vorjahr. So kommentiert Joussen im Geschäftsbericht 2021 die finanzielle Entwicklung während der Pandemie: „Der Markt ist intakt.“
