Am 30. April endete der Vertrag, der FTI mit dem Besitz der Hotels Parque Paraíso I und II verband. Im März teilte das Unternehmen, dem die Komplexe gehören, mit, dass es „gezwungen sei, den Vertrag mit der FTI Touristik GMBH wegen Nichtzahlung von Millionenbeträgen zu kündigen“. 44 Familien befinden sich in der Schwebe, da Antiquitäten zum Teil 20 Jahre alt sind und Gewerkschaften wie UGT oder CC.OO keinen Versicherungsschutz hatten, bis sie das eigentliche Problem erkannten. Dieser XNUMX. Mai im Süden Gran Canarias diente dazu, von den Unternehmen eine gewisse Kohärenz mit den EU-Standards zum Sozialschutz zu fordern. Ein Beispiel für gewisse Defizite ist die Situation bei den Unternehmen FTI Deutschland und FTI Canaries.
Die Eigentümerin der Hotelanlagen Parque Paraíso I und II in Playa del Inglés, Manuela Schmid, hat angeprangert, dass FTI den Entzug aus der Sozialversicherung „rechtswidrig durchgeführt habe, da es weder Informationen noch vorherige Benachrichtigungen an das Anwesen oder die eigenen Hotelmitarbeiter gegeben habe.“ ". FTI führte diese Maßnahme mithilfe eines lokalen Subunternehmers in Maspalomas durch. Inmaculada Betancor, Sprecherin der Arbeitnehmer, sagte bereits im März, dass „das Problem, das sie zwischen zwei Unternehmen haben, dem Eigentümer der Hotels und dem Unternehmen, das uns abgetreten hat, uns getroffen hat und wir nicht wissen, was passieren wird.“
Andererseits hat der Österreichische Verein für Konsumenteninformation (VKI) Ende 2021 im Auftrag des Sozialministeriums ein Verfahren gegen die FTI Touristik GmbH eingeleitet. Im Mittelpunkt der Beschwerden standen Klauseln, die es Reisenden erschweren sollten, ihre Rechte gegenüber dem Unternehmen geltend zu machen. Weitere Klauseln betrafen Garantiebeschränkungen und hohe Stornogebühren. Insgesamt wurden 49 Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters für unzulässig erklärt.